Livrare și întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știți înainte de a comanda. Dacă întrebarea dumneavoastră nu e aici, sunați-ne.
Unde livrăm
În tot Sibiul — capele, biserici, cimitire, case de pompe funebre, adrese private. În Șelimbăr, Cisnădie, Tălmaciu, Ocna Sibiului și alte localități până la 30 km, cu confirmare telefonică.
Când ajunge
Comenzile plasate până la ora 14:00 se livrează în aceeași zi. Pentru slujbe înainte de 10:00, comanda se plasează cu o zi înainte. Ajungem cu cel puțin o oră înainte de slujbă.
Cât costă
Livrarea în Sibiu și textul de pe panglică sunt incluse în preț. În afara orașului, 40 lei. Plata: card online, numerar sau card la livrare, transfer bancar.
Întrebări frecvente
Pot comanda pentru o slujbă de mâine dimineață?
Da, dacă plasați comanda astăzi, până la ora 20:00 — online sau la telefon. Pregătim coroana dimineața devreme și ajungem cu o oră înainte de slujbă. Pentru slujbe înainte de 08:00, sunați-ne, ca să stabilim ora exactă.
Ce scriu pe panglică?
Formulările obișnuite sunt „Cu profundă durere — Familia …”, „Un ultim omagiu — …”, „Regrete eterne — colegii de la …”. Scriem textul caligrafic, fără cost suplimentar. Dacă nu sunteți siguri, vă ajutăm la telefon.
Pot comanda de la distanță, pentru o familie din Sibiu?
Da. Mulți dintre clienții noștri comandă din alte orașe sau din străinătate. Plătiți online cu cardul, iar noi vă trimitem o fotografie a coroanei livrate, dacă doriți.
Ce se întâmplă dacă slujba se amână?
Sunați-ne cât mai devreme. Mutăm livrarea fără cost. Dacă coroana a fost deja pregătită, o păstrăm la rece până la noua dată, maximum 24 de ore.
Cum plătesc?
Cu cardul online, la plasarea comenzii; cu numerar sau card la livrare (curierul are POS); sau prin transfer bancar, pe baza facturii trimise pe e-mail. Nu se reține nicio sumă până nu confirmăm comanda telefonic.
Primesc factură?
Da, pe e-mail, pentru persoane fizice sau firme. Pentru coroane din partea unei companii, spuneți-ne datele de facturare la telefon sau în câmpul „Detalii”.